2024年4月7日，总务（保卫）科联合机电工程系召开学生座谈会，总务（保卫）科科长车伟明、机电工程系主任高磐参加了本次座谈会。

会上，高磐阐述了座谈会的目的和意义。他表示本次座谈会是后勤服务工作反馈的一个重要环节，目的就是听取学生对后勤服务工作的意见和建议，进一步提升服务质量，提高服务水平，更好的为广大的学生提供优质的服务。

座谈会在轻松愉悦的氛围中进行，学生代表们就生活中遇到的各方面问题畅所欲言，和与会老师们展开沟通交流。有的学生代表反映教学楼直饮机、节能公司的IC卡饮水机在使用过程中发现不出水和后台故障问题，有的学生代表建议公寓区的水房应和教职工错峰使用，避免晚自习后水房无热水、学生经常喝饮料的问题，有的学生代表也向总务（保卫）科提出了很好的意见和建议，比如公寓楼的维修应尽快及时，学生食堂应更加公开化、规范化管理。

车伟明对学生们提出的关于后勤服务方面的意见和建议，逐一给出答复。他表示会后立即安排人员进行整改，能尽快处理的问题立即处理，不能在短期内处理的也想方设法尽快提上日程。

车伟明表示今后总务（保卫）科将联系系部常态化召开学生座谈会，及时了解学生在校生活情况，为同学们创造良好的生活环境，为同学们的学习、生活提供良好的服务保障。同时，他要求学生们今后在学校再次遇到问题后，一是增强维权意识，遇到任何问题要及时报告老师，不要有“自认倒霉”的心理；二是强化节约意识，日常生活中要合理有效地使用学校的公共资源；三是发扬主人翁意识，自觉爱护公物，多提宝贵的意见和建议，进一步提升学校的后勤服务质量。

此次座谈会的召开，为总务（保卫）科和学生搭建了良好的沟通交流平台，畅通了后勤与学生沟通的渠道，同时为后勤服务工作优化提升起到了积极的推动作用。

来源：总务（保卫）科

作者：王若青